Go to Top

Når du får brug for hjælp

Er du en af de personer der tænker, at datatab kun er noget der sker for andre? I så fald, så tænker du som de fleste. Har du ydermere også taget backup af dine data, til en ekstern disk, så burde du også være på nogenlunde sikker grund. Du skal bare huske på, at uheld kan ramme alle, uanset om der taget backup eller ej og uheldet kan også ramme din backup!

Hvad gør du så når uheldet rammer dig og du ikke længere kan tilgå din data? Vi giver dig her vores bud på hvad du skal gøre

  • Du har kun et forsøg til at redde data – det er direkte ødelæggende med en «prøve og fejle» holdning. I hver fjerde opgave vi modtager har ejeren allerede prøvet og fejlet og i 25 % af tilfældene er alt ødelagt. Hvis en ekstern it-kyndig person har forsøgt, øges raten af ødelagte enheder til 50 %. Det er derfor vigtigst at vælge den rigtige hjælp først!
  • Vælg det sikre før det usikre – datarekonstruktion er håndværk, hvor alle sager er unikke. Det er derfor et godt råd, kun at stole på virksomheder du har hørt godt om.

Vi mener, at du  bør se på faktorer som erfaring og processer.

  • Erfaring bør tælle – lagringsteknologien er i konstant udvikling, se bare på SSD/Flash, virtualisering og kryptering. Erfaring betyder at man har ressoucer og kompetence der er enstydende med at man ved hvad man laver. En erfaren ingeniør støttes op af værktøj der er blevet udviklet i takt med teknologien.
  • Stil spørgsmål – et kundecenter er til for dig og du fortjener at få svar på alle dine spørgsmål. Du skal føle at du modtager rigtig information om priser og hvad der sker undervejs i processen. Er der behov for reservedele. Er der priser for fragt? Hvordan kan du sikre dig, at du ved hvilke data du får tilbage? Hvad skal du betale? Hvad er inkluderet i prisen? Tjek også hvor opgaven skal udføres. Dette er meget vigtigt hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at dine data skal sendes til udlandet. Uklare svar eller manglende information bør tælle negativt.
  • For godt til at være sandt – godt håndværk koster. Når din harddisk håndteres unikt, bliver resultatet af opgaven bedst mulig. Det er fornuftigt at vælge en proces hvor du først får analyseret din harddisk, så du kan sikre dig information om hvilke data der kan reddes. Efterfølgende kan du så bestille selve rekonstruktionsopgaven.

Hos Ibas klassificerer vi brugere af it-udstyr i 2 kategorier. Den ene kategori er dem, der har oplevet et datatab og den anden kategori er dem, der vil komme til af opleve et datatab. Uheldet vil derfor også ramme dig en dag, hvis du ikke allerede har oplevet et datatab.

 

, ,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *